KOLEKCE
NÁDOBÍ
POMŮCKY
TEXTIL
SLEVY AŽ 60 %
Blog
12.12.2025
Co je u nás nového?
ZMĚNA ZNAČKY
Měníme značku, ne hodnoty.
Od ledna nás najdete pod novým názvem Trudina.cz.
Stále stejná láska k retro nádobí, stejná kvalita, stejný tým – jen zna...
číst celé
06.12.2025
Co je u nás nového?
🎄 PROVOZ E-SHOPU BĚHEM VÁNOČNÍCH SVÁTKŮ
Milí zákazníci,
děkujeme Vám za Vaši důvěru a za to, že jste s námi. Velmi si vážíme každé Vaší objednávky.
číst celé
28.11.2025
Co je u nás nového?
DAREK ZDARMA
🎄 Udělejte si radost k nákupu!
Při nákupu nad 1 499 Kč od nás nyní získáte krásný dárek v podobě stylové cukřenky a papírových košíčků – a k tomu dop...
číst celé
SLEDUJTE NÁS NA SÍTÍCH
 |  |
Vrácení a reklamace
Nelíbí se vám zakoupený produkt? Je něco v nepořádku? Nevadí. Vraťte nám jej zdarma i bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže se zlepšit pro příště). Na rozmyšlenou máte celých 14 dnů.
Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)
- Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík.
- Do balíčku vložíte vyplněný vratkový formulář.
- Nahlásíte unikátní kód 99157954 zpětné zásilky při podání na jednom z podacích míst Zásilkovna.
- Nejbližší Zásilkovnu s podacím místem najdete na www.zasilkovna.cz/pobocky.
- Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá zákazníkovi potvrzení o převzetí zásilky.
- Nic neplatíte.
Pokud se rozhodnete zaslat zboží jiným způsobem (např. Českou poštou, PPL apod.), činíte tak na vlastní náklady.
Náklady na dopravu v tomto případě nebudou proplaceny.
Reklamace
Něco není v pořádku? To nás velmi mrzí, ale vše napravíme – ozvěte se nám na +420 739 650 689 nebo info@trudina.cz a společně to vyřešíme. Reklamované produkty spolu s dokladem a reklamačním formulářem pošlete přes Zásilkovnu ZDARMA přes uvedený kód výše.
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
.png)
.png){kind=small}
.png)
.png)
